Le label " Fi KHIDMATIKOUM" pour l'accueil dans les services publics demande de maîtriser certaines techniques d’accueil du public et d’adopter une posture professionnelle. Ce référentiel reflète bien souvent la […]
OBJECTIF: Identifier et décrire les étapes essentielles liées à la mise en oeuvre de la démarche d’un SME par rapport aux exigences de la norme et répondre aux exigences de […]
OBJECTIF: Savoir appliquer la méthodologie d'audit définie par la norme ISO 19011 version 2018. Savoir conduire un audit et formuler des constats. PROGRAMME: Rappel sur les exigences du référentiel qualité […]
L'Hôtel MOUAHIDIN Oran
Zone Aeroport Es Senia, Es Senia, El Kerma, Oran, El Karma, Algérie
OBJECTIFS: Comprendre les concepts, les méthodes et les techniques qui permettent une gestion efficace du risque conformément à l’ISO 31000 :2018. Appréhender la démarche et la méthodologie d’identification des risques […]
L'Hôtel Mercure
Route de l'université Bp 12 5 juillet Bab Zouar, Alger, Algérie
OBJECTIFS: Comprendre les concepts, les méthodes et les techniques qui permettent une gestion efficace du risque conformément à l’ISO 31000 :2018. Appréhender la démarche et la méthodologie d’identification des risques […]
L'Hôtel MOUAHIDIN Oran
Zone Aeroport Es Senia, Es Senia, El Kerma, Oran, El Karma, Algérie
OBJECTIF: Connaitre et comprendre le processus de signalement des actes répréhensibles Faciliter les organismes à la mise en place des procédures d’alertes (ISO 37001) Une vision claire des résultats escomptés […]
L'Hôtel Mercure
Route de l'université Bp 12 5 juillet Bab Zouar, Alger, Algérie
OBJECTIF: Connaitre et comprendre le processus de signalement des actes répréhensibles Faciliter les organismes à la mise en place des procédures d’alertes (ISO 37001) Une vision claire des résultats escomptés […]