slippry demo
  • L’Institut Algérien de Normalisation IANOR
  • La Normalisation
  • La Formation
  • La Certification
  • Information

Document sans nom

Je souhaite faire cette formation je laisse mes coordonnées pour me contacter











cette formation et souhaité par : 0 Personne(s)


Les indicateurs tableaux de bord

OBJECTIFS

Cette formation permet de disposer des éléments nécessaires à la mise en place d’un système de mesure de la performance. Les participants auront les clés pour choisir et construire des indicateurs ainsi que des tableaux de bord pertinents.

PROGRAMME

  • Comprendre l’intérêt des tableaux de bord et leur place dans le systèmequalité.
  • Construire des tableaux de bord adaptés à la stratégie et aux objectifsde l’établissement.
  • Déterminer et construire des indicateurs de performance.
  • Alimenter un tableau de bord.
  • Exploiter les informations du tableau de bord.
  • Suivre l’évolution des indicateurs de performance, présentationgraphique et interprétation.
  • Utiliser les indicateurs et le tableau de bord comme outils de pilotageet d’aide à la décision.

PUBLIC CONCERNE

  • Directeur qualité
  • Responsable processus
  • Responsable qualité

VOLUME HORAIRE

24 heures soit (04) jours à raison de 6 heurs/Jour

EVALUATION


Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES


  • Support de cours électronique
  • Cours sous format papier
  • Attestation de formation IANOR