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Coaching des auditeurs internes

OBJECTIFS

  • Renforcement des capacités des d’auditeurs interne (technique et méthode)
  • Uniformiser les pratiques réelles entre les auditeurs
  • Mener des audits internes efficaces en toutes circonstances

PROGRAMME

  • Etape1 : Action de mise à niveau des auditeurs et de préparation des audits
    • « P.D.C.A. » de l’audit selon les lignes directrices de la norme ISO 19011 version 2011
    • Préparation de l’audit (revue documentaire-établissement de check listes– élaboration de plan d’audit)
  • Etape2 :Coaching des auditeurs par binôme sur la base d’un programme d’audit au préalable :
    • Coaching d’une ½ journée par binôme
    • Ajustement à la fin de l’audit notamment sur la base d’une grille d’évaluation élaborée au préalable
    • Synthèse globale sur labase des évaluations des rapports et recommandations

 

PUBLIC CONCERNE

  • Auditeurs internes ayants déjà acquis une certaines expérience de l’audit

VOLUME HORAIRE

30 heures soit cinq (05) jours à raison de 6 heures/jour

EVALUATION


Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES


  • Support de cours électronique
  • Support de cours papier
  • Attestation de formation IANOR