Audit qualité interne

OBJECTIFS

• Expliquer comment réaliser un audit interne selon la norme ISO19011
• Faire de l'audit qualité un outil d'amélioration continue

PROGRAMME

• Rappel des exigences de La norme ISO 9001
• Exigences de la norme ISO 19011 en matière d’audit interne

Méthodologie de l'audit

• Préparation de l'audit
• Réalisation de l'audit
• Communication et profil de l’auditeur

PUBLIC CONCERNE

• Responsables Qualité
• Pilotes Processus
• Responsables des Structures
• Toute personne chargée d'évaluer un SMQ

VOLUME HORAIRE

18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour

EVALUATION

Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES

• Support de cours électronique
• Cours sous format papier
• Attestation de formation IANOR