Mise en place d'un SMQ selon ISO 9001

OBJECTIFS

• Comprendrequ’ils’agit de conduire le changement  et non de le subir
• Apprendre à mettre en pratique les exigences de la norme ISO 9001

PROGRAMME

• Conduite du changement et sa mise en œuvre
• Définir les objectifs de l’organisme en  matière de qualité
• Communication
• Approche processus
• La documentation et sa mise à jour
• Fixer des objectifs-processus, fonctions
• Amélioration continue-vérification de la mise en place

Atelier :

• Communication, processus,
• Manuel qualité,
• Procédures, enregistrements,
• Mesure et surveillance,
• Objectifsqualité,  
• Analyse des données, amélioration continue

PUBLIC CONCERNE

• Ingénieurs et responsables qualité, Pilotes  de processus ;
• Chefs de projets,
• Toute personne participant à la mise en place d’un SMQ.

VOLUME HORAIRE

18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour

EVALUATION

Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES

• Support de cours électronique
• Cours sous format papier
• Attestation de formation IANOR