Méthodes de résolution de problème

OBJECTIFS

     A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

•     Proposer aux cadres opérationnels de l'entreprise une méthodologie appliquées à leurs fonctions, afin de lui permettre d'avoir une approche rationnelle des problèmes les assaillant périodiquement et d'entreprendre des actions adéquates ; leur permettant d'atteindre les objectifs.

PROGRAMME

• Pourquoi une démarche ?
• Outils pour le choix et l'identification
• Outils d'observation et de recueil des données
• Outils de mesure et de représentation
• Outils d'analyse
• Recherche de solutions
• Proposer la (ou les) solutions
• Evaluation ou le contrôle. 

Public concerné

Cadres opérationnels

VOLUME HORAIRE

    18 heures soit Trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour

EVALUATION

     Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES 

• Support de cours électronique
• cartable, Stylo et Bloc Note
• Attestation de formation IANOR